Новое ведомство учреждается взамен созданной в 2008 году единой дежурно-диспетчерской службы управления гражданской защиты администрации Самары, которая 30 ноября прекратила свое существование. Основная деятельность новой службы будет направлена на защиту населения от чрезвычайных ситуаций. В частности, прием сообщений о любых ЧП, анализ и оценка достоверности поступившей информации, доведение ее до дежурнодиспетчерской службы и т. д. Штат ЕДДС будет состоять из 80 сотрудников.