ВТБ удвоил число городов с доступным выездным сервисом

Выездным сервисом ВТБ смогут воспользоваться более 126 млн человек в 10 тысячах городов и сел.

За девять месяцев объем продаж через выездной канал увеличился более чем вдвое по сравнению с прошлом годом. Об этом сообщили в пресс-службе банка.

«Почти каждый десятый клиент ВТБ сегодня выбирает выездной формат обслуживания. В крупных городах он позволяет решить свои финансовые вопросы, избежав лишнего времени на пробки. Для жителей отдаленных регионов это полноценный банк «на дому». До конца года мы планируем увеличить его охват до 128 млн человек – почти на всю страну», — прокомментировал член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер.

По информации финансового учреждения, наиболее востребованными продуктами у клиентов выездного сервиса в этом году стали дебетовые и молодежные карты, страхование от мошенничества и накопительные счета. Сотрудники также готовы проконсультировать клиентов Почта Банка по вопросам перехода в ВТБ. С начала года общее число клиентов банка, использующих этот канал, выросло на 20%.

Также в 2025 году ВТБ открыл 32 логистических центра, которые обеспечивают координацию работы выездного канала. В четвертом квартале планируется запуск новых подразделений еще в 24 городах. По мнению представителей ВТБ, это позволит значительно расширить географию обслуживания и повысить скорость доставки банковских продуктов. За 9 месяцев число сотрудников выездного канала выросло в 1,4 раза и превысило 2,4 тысячи с начала года.

— Мария Лазарева