Российские банки ускорили оптимизацию филиальной сети. За восемь месяцев закрыто 1370 дополнительных офисов — это максимум за последние семь лет. Если темпы сохранятся, к концу года число ликвидированных точек превысит 2,1 тысячи, что станет рекордом. Об этом сообщают «Известия».
Главная причина кроется в том, что клиенты все реже ходят в отделения. Большинство операций теперь можно провести онлайн, а за наличными проще подойти к банкомату. В среднем в этом году банки закрывают по 196 офисов в месяц. Это почти вдвое больше прошлогоднего. Пик пришелся на май-июнь, когда темпы выросли ещё на треть.
Почти 40% закрытых точек — отделения «Сбера» (около 540). Однако не все игроки рынка сокращают присутствие. «Альфа» до конца года откроет 28 новых офисов, о развитии сети заявили также ВТБ и «Дом.рф». Райффайзенбанк, напротив, делает ставку на мобильное приложение. Так как отделения посещают лишь 3% его клиентов.
Эксперты считают, что полностью отказываться от офисов банки не смогут. Многие операции, особенно при блокировках счетов, требуют личного присутствия. А перебои с интернетом возвращают спрос на наличные. ЦБ будет следить, чтобы услуги оставались доступны в удалённых регионах.
Планируется, что через пять лет отделений может стать в 2–2,5 раза меньше. Простые операции уйдут в цифру, а офисы сохранят для сложных продуктов и консультаций.










