Добавляют опции

Несмотря на рост этого сектора, клиенты стремятся снизить стоимость страховки или отказаться от ненужных рисков. Как рассказывает управляющий директор Дивизиона «Поволжье» Группы «Ренессанс страхование» Александр Авакянц, вопрос цены, наряду с клиентским сервисом и степенью надежности страховой компании, безусловно, остается актуальным. «Хотя более востребованными все же будут не ограниченные во времени дисконтные программы, а определенные опции и условия, позволяющие сэкономить на покупке», — считает Авакянц. По словам директора филиала ОСАО «Россия» в г. Самаре Дмитрия Бикеева, по полису автоКАСКО можно застраховать как полное КАСКО — это ущерб и угон, так и только ущерб. «Дополнительно в полис можно включить страхование дополнительного оборудования (того, которым оснащен автомобиль, но которое не входило в штатную комплектацию при покупке автомобиля), также можно включить страхование от несчастных случаев как водителя, так и пассажиров, находящихся в салоне автомобиля», — говорит Бикеев. Кроме того, как поясняет эксперт, может предлагаться продукт, предусматривающий страхование транспортного средства на случай полной гибели или угона. «Этот продукт может быть востребован той категорией автолюбителей, которые уверены в своих навыках вождения, но опасаются хищения автомобиля. При таком страховании можно сэкономить до 60-70% от страхового тарифа», — поясняет он.

Как рассказывает Александр Авакянц, также водитель может сэкономить, если включит в договор страхования и оплатит только те опции, которые ему необходимы. «Например, если клиент выберет продукт-конструктор — полис КАСКО — с тем набором опций, который необходим в каждом конкретном случаеот выплаты деньгами по калькуляции до услуг аварийных комиссаров, технической помощи и выплаты без справок», — добавил Авакянц. Кроме того, как рассказывают в компании «Интач Страхование», каждая компания в рамках полиса КАСКО стремится предоставить своим клиентам уникальный набор услуг, который будет отличать ее от конкурентов. «Так, может быть предложена упрощенная процедура урегулирования. В случае наступления страхового случая достаточно любого документа с места ДТП и подписи клиента на документах. Клиентам не нужно приезжать в офис компании для осмотра — эксперт сам приедет в удобное для владельца машины место и время», — рассказывают в страховой компании.