Сбер презентовал собственную интеллектуальную коммуникационную платформу для бизнеса

Старший вице-президент, руководитель блока «Технологии» Сбербанка Кирилл Меньшов анонсировал запуск нового отечественного решения на конференции «Цифровая индустрия промышленной России», прошедшей в Нижнем Новгороде.

По информации разработчиков, сотрудники российских компаний смогут работать и взаимодействовать в едином корпоративном цифровом пространстве, не переключаясь между разными сервисами. Интеллектуальная коммуникационная платформа Сбера объединяет чаты, звонки и видеоконференции, почту, календари встреч, задачи и встроенного ИИ-помощника на базе ГигаЧат.

В основе платформы — искусственный интеллект. Он поможет выделять важное, автоматизировать процессы, даст подсказки и позволит быстро находить информацию. Это снижает нагрузку на сотрудников, экономит их время и оптимизирует работу, считают в Сбере. Создавать задачи можно будет прямо в процессе переписки или по сгенерированным итогам видеосовещаний, назначать встречи по теме с автоматическим подбором участников и слотов в календарях, объединять переписки из чатов и писем.

В Сбере также сообщили, что платформу можно будет развернуть в облаке или на собственной IT-инфраструктуре — это подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций. Можно будет объединить дочерние компании, контрагентов и партнеров в единую защищённую коммуникационную сеть.

—  Сегодня зачастую рабочая информация разбросана по чатам, приложениям и письмам. Согласно исследованиям, только на переключении между сервисами сотрудники тратят до четырёх часов в неделю. Для нас, в Сбере скорость и качественная коммуникация внутри команды критически важны. Именно поэтому мы представим рынку собственную коммуникационную платформу. В современных условиях платформенная стратегия — приоритет: отдельные инструменты утратили конкурентоспособность. Вместо их разрозненного набора компания и сотрудники получат единую экосистему с ИИ-помощником. Наше решение — полностью отечественная разработка. Это позволяет госсектору и компаниям КИИ использовать его как локальное решение для достижения поставленных целей, — прокомментировал Кирилл Меньшов.

Планируется, что до конца этого года платформа завершит пилотирование в Сбере, а уже в следующем году станет доступна внешнему рынку. Это значит, что у российских компаний будет ещё один удобный и практичный инструмент для оптимизации бизнес-процессов.

-Мария Лазарева