Сбер разрешил клиентам проверять операции близких, чтобы обезопасить их от мошенников

Сбербанк разработал новый способ защитить от действий мошенников пожилых родителей, детей и других членов семьи — их операции теперь должен подтвердить родственник. Об этом сообщила пресс-служба банка.

Читайте также:

Российские компании начали создавать системы контроля для ИИ-агентов

Sber Private Banking возглавил рейтинг Forbes в сфере услуг для  состоятельных клиентов

Пенсионерка из Тольятти раскусила обман и помогла полиции задержать мошенника

Больше

В «Сбере» отметили, что чаще всего родственники пожилых людей или детей узнают о факте мошенничества уже после его совершения, соответственно никак не могут его предотвратить. Поэтому банк предложил новую систему борьбы с мошенническими действиями.

«Онлайн-переводы клиента попадают на дополнительную проверку помощнику, который одобряет или отклоняет их исходя из цели операции. Если помощник сочтет операцию подозрительной, он связывается с близким и при необходимости блокирует ее», — отметили в «Сбере».

Помощником может выступить любой близкий клиенту человек, который также является пользователем банка.

Банк заверяет, что сервис абсолютно безопасен для клиента. Помощники должны быть идентифицированы банком и известны ему, а также они не могут инициировать операции за клиента, они лишь видят остатки и поступления по счетам, а также могут проверить реквизиты операции. Использование сервиса не отменяет стандартные алгоритмы проверки операций банком.

Для подключения услуги должно быть установлено приложение «Сбербанк Онлайн» на мобильном телефоне. Кроме того, потребуется согласие обоих родственников — клиента и его помощника. Сервис уже доступен для всех пользователей.

— Даниил Сиднев