ЦБ ограничил манипуляции микрофинансовых организаций при оформлении займов

Банк России утвердил обновленный базовый стандарт для микрофинансовых организаций.

Читайте также:

Тольяттинский «Край‑Каравай» выплатил 423 млн рублей дивидендов акционерам

В России хотят проверять граждан с неподтвержденными доходами свыше 2,4 млн рублей

Учеба за полцены: самарским многодетным семьям разъяснили, как получить компенсацию

Больше

Документ вступит в силу с 1 июля 2026 года и существенно ужесточает требования к работе МФО с клиентами.

Главное новшество — прямой запрет на навязывание дополнительных услуг. Отныне МФО не вправе самостоятельно проставлять за заемщика согласие на подключение опций — ни в момент подписания договора, ни после него. Организации обязаны на каждом этапе предоставлять клиенту исчерпывающую информацию об услуге, ее поставщике и праве отказаться от нее — с четким объяснением, как этот отказ повлияет на условия займа.

Отдельно стандарт закрывает лазейки с визуальными манипуляциями. МФО больше не смогут выделять выгодные условия крупным шрифтом или ярким цветом, одновременно скрывая невыгодные в мелком тексте или на периферии экрана.

Помимо этого, документ уточняет сроки и порядок рассмотрения обращений заемщиков, требования к информированию о рисках заключаемых договоров, а также правила работы с просроченной задолженностью.

По существу, регулятор приводит отраслевые правила в соответствие с действующим законодательством, закрывая накопившиеся пробелы в защите потребителей микрофинансовых услуг.

— Мария Рыжова